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TeraStation データ復旧

  

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 BUFFALO製TeraStationがエラー点灯によりアクセス不可になっている状況からの出張データ復旧成功!!

近江八幡市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-XE2.0TL/R5
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

テラステーションが認識しなくなってしまった。メーカーに聞いてもよくわからなかったのとこれ以上触ってデータが戻せなくなってしまうと嫌だったのでインターネットで探し検索した。エラーランプが光っていた。
機密情報の高いデータが入っている為、現地にて対応をして欲しい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 RAID5構成テラステーションがE07エラー状態からの出張データ復旧成功

滋賀・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H2.0TGL/R5
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

先日の停電後、TeraStation「TS-H2.0TGL/R5」から全くデータが見れなくなりました。
TeraStationを見てみるとE07エラーが出ていました。

社内で使用するデータの全てはこのTerastationに保存をしていた為、どうしても緊急で使用したいデータがあります。

インターネットで調べたところ、TeraStationの復旧実績があるリプラスさんにお願いしようと考えて今回はお願いしました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 BUFFALO製のRAID5構成TeraStationがエラー表示後アクセスできない状況になったお客様のデータ復旧成功

滋賀県大津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
本社ラボでのデータ復旧

お客様からの症状

TeraStation TS-H1.0TGL/R5は、社内サーバーのバックアップとして使用していました
サーバー自体は問題なく使用している状態ですが、サーバーの負担を減らすために、過去分のバックアップはTeraStationに保存していました。

今回、必要データがバックアップに移動したため、障害を起こしTeraStationからのデータ復旧の必要があります。

データの容量は約500GBくらいあります。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 停電後、バッファロー製テラステーションにアクセスできなくなったお客様のデータ復旧に成功!

滋賀県栗東市・法人様(販売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • テラステーション / バッファロー
  • TS-1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

停電発生後、テラステーション(バッファロー社製TS-1.0TGL/R5)にアクセスできなくなった。
発生直後、テラステーションを確認したら電源が落ちていた。再起動を行ったところ、普通に使用できるようになった。ひとまず胸をなでおろし、そのまま使用を続けていた。
しかし、翌日に再度電源が落ちてしまった。今度は再起動を試みても駄目だった。なんとか回復してみようと思い、内蔵ハードディスクを取り外したりインターネット上にある復旧ソフトを試したりしたが、どうにもならない。社内の業務データがすべて収められており、早急なデータ復旧を希望したい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 バッファロー製のテラステーションRAID5構成のものを誤フォーマットしてしまった状況からの郵送データ復旧成功

滋賀県大津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation / バッファロー
  • TS-1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

誤操作でテラステーション(バッファロー社製TS-1.0TGL/R5)をフォーマットしてしまった。膨大な数のデータが入っていたが、すべてまっさらの状態になっている。
日常業務で使用しているデータや、過去のデータが蓄積されているので、全社的に業務に支障が出ている状態。
至急、データ復旧を依頼したい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 BUFFALO製TeraStationからエラーメッセージが表示されてアクセスできない機器からのデータ復旧成功

滋賀県守山市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Terastation/Buffalo
  • TS-X4.0TL/R5
  • 4TB 4台構成 RAID1+0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
本社ラボでのデータ復旧

お客様からの症状

BaffaloのTerastation、TS-X4.0TL/R5をファイルサーバとして業務に使用していましたが、突然障害発生しました。
電源は通常どおりでパネルの青ランプもついていますが、共有フォルダの第一階層以外のファイルが全く表示されない状態です。
「ネットワークパスが見つからない」というエラー表示されます。

業務が完全にストップしてしまい非常に困っています。
今すぐにデータの復旧をお願いしたいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 RAID5構成のテラステーションにE04エラーが表示され起動できなくなった状況からのデータ復旧成功

滋賀県栗東市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/BUFFALO
  • TS-H1.6TGL/R5
  • 400GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
本社ラボにてデータ復旧

お客様からの症状

会社で共有しているTeraStation TS-H1.6TGL/R5が突然エラーが発生してアクセス出来なくなってしまいました。

液晶パネルの表示を見ると「E04」とエラー表示がされFAILランプも点灯していました。
どうしていいのかメーカーのサポートに電話をしてみましたが、ハードディスクの交換が必要といわれました。
そこでメーカーから新品のハードディスクを取り寄せてやってみましたが、結局復旧できませんでした。

どうしていいのか分からず、知り合いのシステム会社の方に聞いてみたところデータ復旧をやっている専門業者である御社を紹介してもらいました。

仕事で使っているデータがたくさんあるの至急データ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 「E06」エラーが発生したRAID5構成BUFFALO製TeraStationのデータ復旧成功

滋賀県大津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/バッファロー
  • TS-X2.0TL/R5
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
本社ラボでのデータ復旧

お客様からの症状

TeraStation TS-X2.0TL/R5が週明けに出社すると液晶パネルのところに「E06」というエラーが表示されおり、TeraStationにアクセスできなくなっていました。
先週までは正常に動作してアクセスできていました。

電源を切って再起動をしてみましたが、症状が変わりませんでした。
このままでは埒があかないので、専門業者を探していたところ、知り合いの業者さんが過去に御社でデータ復旧をやってもらったことがあったので紹介してもらいました。

見積りや請求書など業務に必要なデータが多く保存されているため、できる限り早くデータ復旧をお願いしたいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 停電でアクセスできなくなったRAID5構成BUFFALO製TeraStationからのデータ復旧成功

滋賀県大津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • WS-Q2.0TL/R5
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

停電が起きてしまった時に、ブレーカーが落ちてしまったようです。

翌日、Tera Stationを見たところ、2番目のハードディスクのエラーランプが点灯しておりアクセスできなくなっていました。
2番目のハードディスクを自分で交換し、再構成を行ってみたところ、復旧したのでしばらく様子を見てみようと思いそのまま使い続けていました。

しかし再度エラーランプが点灯したため、再構成を再度行ったところ、うまくいかなかったので一旦強制終了したら、そのまま起動しなくなり使用できなくなってしまいました。
なんとか修復してみようと思い、RAIDの再構築やハードディスクを交換してみましたが、うまくいかずどうすることもできなくなってしまいました。

緊急で必要かつ重要なデータがあるため、早急にデータ復旧を行ってほしいです。

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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

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