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TeraStation データ復旧
2012.9.18
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 バッファロー製のテラステーションRAID5構成のものを誤フォーマットしてしまった状況からの郵送データ復旧成功


滋賀県大津市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- TeraStation / バッファロー
- TS-1.0TGL/R5
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
誤操作でテラステーション(バッファロー社製TS-1.0TGL/R5)をフォーマットしてしまった。膨大な数のデータが入っていたが、すべてまっさらの状態になっている。
日常業務で使用しているデータや、過去のデータが蓄積されているので、全社的に業務に支障が出ている状態。
至急、データ復旧を依頼したい。
診断内容
テラステーション(バッファロー社製TS-1.0TGL/R5)より内蔵ハードディスク4台を取り外し、弊社診断機器に接続。RAID5を疑似構築し、スキャン作業を実施。残留情報を走査・検出した結果、内部情報を取得いたしました。データ抽出作業を実施いたしました。
復旧結果
消失してしまったデータやフォルダ情報が一部存在しましたが、テラステーション(バッファロー社製TS-1.0TGL/R5)より80%以上のデータ復旧に成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント
誤消去案件の中では、本案件は高い復旧率でデータ復旧に成功できました。要因としましては、リビルドではなくフォーマットであったこと、誤操作後、お客様が下手に触れると危ないと判断され、それ以上状況が悪化しなかったことなどがあります。
誤消去してしまった直後であれば、理論上内部にデータは残っています。しかし、システムデータの動きなどで時間経過とともにどんどん復旧率は下がっています。
データ復旧のプロに任せていただくのはもちろんですが、お客様でもご協力いただければ、こちらも全力でデータ復旧に臨ませていただきます!
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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