2012.11.18

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 BUFFALO製のRAID5構成TeraStationがエラー表示後アクセスできない状況になったお客様のデータ復旧成功

お客様からの症状

TeraStation　TS-H1.0TGL/R5は、社内サーバーのバックアップとして使用していました
サーバー自体は問題なく使用している状態ですが、サーバーの負担を減らすために、過去分のバックアップはTeraStationに保存していました。

今回、必要データがバックアップに移動したため、障害を起こしTeraStationからのデータ復旧の必要があります。

データの容量は約５００ＧＢくらいあります。

診断内容

TeraStation　TS-H1.0TGL/R5の内蔵ハードディスクを１台つづ取り出し障害状況の診断を行い枚ｓた。
診断した結果、１番のハードディスクに不良セクタが発生し、ＲＡＩＤの構成が崩れている状態でした。
残りの３台は特に物理的な障害がありませんでした。

復旧結果

物理的な障害の起きていない３台のハードディスクからＲＡＩＤを再構成したところデータの抽出ができました。

結果として、TeraStation　TS-H1.0TGL/R5から99％以上のデータ復旧に成功することができました。

専門スタッフの対応・コメント

今回、バックアップ用のTeraStationからのデータ復旧でした。
期間より、データの確実性を要求するデータ復旧でしたので、１００％に近いデータ復旧をすることができました。

データは今すぐには必要ない状態ですが、また使うことがあるおでデータ復旧してほしいということでした。
無事データ復旧が完了することができました。

復旧完了して、笑顔でデータをお渡しすることができましたので良かったと思います。

弊社リプラスでは、特集な復旧に専門的に取り組んでおります。
特にＲＡＩＤ機器のトラブルに関しては相談ください。

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