2012.11.5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 昨日夜から一部データが消えている事が発覚！データが消えたHP製サーバー機からデータ復旧成功！！

お客様からの症状

使用されている機種DELL製の：サーバ（ML150G6）のご依頼でした。
昨日夜から、ファイルデータ一部が開けない状態や、データが消えていることを確認したそうです。サーバの再起動などを行ったが、データが正常に表示されなかったそうです。また、バックアップで使用していた、もう一台のサーバも同じ状態だったそうです。仕事に使用するパワーポイント、エクセル、ワードの約20GB程度のデータ復旧が必要とのことで、弊社までご相談頂きました。

診断内容

サーバ（ML150G6）160GB×2から、HDD×2を取り出しました。
障害状況、HDDの動作状況を確認するため、HDDを1本ずつ専門機材に接続し、診断を行いました。診断結果と致しましては、2台ともに軽度物理障害を確認いたしました。健康なHDDに磁気情報を移す作業を行い、複製HDDを作成しました。
複製HDDから、解析、分析を行いデータ復旧を試みました。

復旧結果

サーバ（ML150G6）から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の復旧作業では、内蔵HDD2本とも、物理障害を確認しましたが、磁気情報を取得することができたので、お客様のご予算内でのご提案をすることができました。消えてしまったデータは、解析作業でデータ復旧することができ、お客様のご要望にこたえることができました。納期につきましても、しっかりと納品日に納品することができました。データについて少しでもお困りでしたら、弊社までぜひご相談ください。

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