2014.2.4

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 RAID0で構築されている起動しなくなったサーバー機からのデータ復旧成功

お客様からの症状

週末まで異常がなかったDELL製のサーバー機「PowerEdge SC430」が突然起動しなくなりました。
社内で詳細を調べた結果、前日に停電が起こった為、それからサーバー機が故障したものと思われます。
保守業者に調べてもらいましたが、ハードディスクが故障しているとのことで、専門業者でないと復旧ができないとのことでした。
社内で共有する重要データがが多数入っている為、早急にデータが必要になります。
インターネットで調べたところ御社で対応が可能とのことでしたので今回はお願いしました。

診断内容

専用機材にてDELL製のサーバー機「PowerEdge SC430」内にあるハードディスク2台の障害状況を診断しました。
診断の結果、すべてのハードディスクに論理的な障害を確認されました。
専用プログラムにてハードディスク内のRAID情報の解析を行い、必要データの修復と抽出を行いました。

復旧結果

PowerEdge SC430から99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回のDELL製のサーバー機「PowerEdge SC430」ではすべてのハードディスクに論理的障害を確認いたしました。
中には各部署で使用していたデータが多数入っていてこのデータがなければ業務に支障が出るとのことでしたので今回は最速でデータをお渡しすることができる専用の特急プランにてご対応をさせていただきました。
専任スタッフを配置して早急に対応をさせていただいた結果、夕方にはデータをお渡しすることができ、お客様には大変ご満足していただけました。
弊社ではお急ぎの客様でもご満足していただけるように最速でデータをお渡しさせていただく専用の特急プランにてご対応させていただくことができます。
お急ぎでデータが必要なお客様、まずは弊社までお問い合わせください。

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