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LinkStationデータ復旧

2014.11.19

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例28 認識しなくなったLinkStationからデータ復旧成功

滋賀県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • BUFFALO / LinkStation
  • HD-W500IU2/R1
  • 1TB 2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

パソコンで認識しなくなってしまったとのこと、RAID1で使っていたが両方のハードディスクを直接読み込みをさせたがデータが出てこないとのこと。2枚もので2枚目はバックアップで使っていたとのこと。仕事で使っているデータなのでなるべく早めに復旧してほしいとのこと。

診断内容

BUFFALO製LinkStation(HD-W500IU2/R1)より内蔵ハードディスクを取り外して弊社専用機器にて診断を行いました。診断結果と致しましては、1番目のハードディスクは重度物理障害、2番目のハードディスクも中度物理障害が発生しておりました。RAID解析を行い、RAID1と判明いたしました。障害状況の比較的軽い2番ハードディスクの磁気情報を正常なハードディスクへ転写を行い、正常なハードディスクよりデータ復旧を試みました。

復旧結果

BUFFALO製LinkStation(HD-W500IU2/R1)より約90%のデータ復旧成功致しました。

専門スタッフの対応・コメント

BUFFALO製LinkStation(HD-W500IU2/R1)のご依頼でした、1台の中に2台ハードディスクが内蔵されている型ですが、1枚は記録用、もう1枚はバックアップ用に使用されていたようです。今回突然認識しなくなったとのことでハードディスクの中を確認した結果、1番目は重度物理障害、2番目は中度物理障害であることがわかりました。今回は障害の軽い中度物理でデータ復旧をすることが出来ましたが、2台とも重度物理障害の場合データ復旧が難しくなる場合もございます。データのバックアップにも今回のように1台の中で2つのハードディスクが同時に障害が発生する場合もありますので、2台3台と別にバックアップを取る必要もございます。弊社ではバックアップと致しましてクラウドを利用したプランも扱っております。データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたら、お気軽にご相談ください。

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