2014.9.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例23 移転作業後、アクセスできなくなったLinkStationからのデータ復旧！

お客様からの症状

社内でBuffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)を使用しております。
先週、オフィスの引っ越しを行い、事務所の移転作業を行いました。それに伴い、社内で使用していたLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)も移動することになりました。
作業中に一人の社員の不注意で、LinkStationの動作中に電源コードを誤って抜いてしまいました。すぐに立ち上げなおしデータを見ようとしましたが、データが全く見られなくなってしまいました。
メーカーに問い合わせてみましたが復旧できず、専門の業者に見てもらったほうがいいとのことでした。現在進行中のホームページ製作用のデータが多く入っているものですので、緊急でデータ復旧をお願いします。

診断内容

Buffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)を弊社保有の診断機器で診断いたしました。
その結果、1台目のディスクは通電せず、もう1台のディスクは物理的な障害は無いものの、フォルダの名前などが崩壊している状況でした。RAID構成はRAID1であることがわかりました。

復旧結果

Buffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)から、９０％以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はBuffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)のご依頼でした。RAID1でミラーリングがされており、1台目のディスクからデータが取り出せなくても2台目のディスクから取り出すことができました。1階層目のフォルダ名が崩壊している状況ではありましたが、ファイル自体は正常に開くことができ、データ復旧することができました。
お客様からお話をお伺ったところ、今回のデータは会社の大型のプロジェクトで、今週末に向けて仕上げないといけないとても重要なデータだったとのことでした。今回のようにお急ぎの場合でも全力でデータ復旧いたします。お困りの方は是非お問い合わせください！

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