- データ復旧 >
- 特急データ復旧 滋賀 >
- TeraStationデータ復旧 >
- 成功事例27 RAIDチェック時に異常発生！動作がしなくなったBUFFALO製：TeraStationからRAID5データ復旧成功！！
TeraStation データ復旧
2014.10.14
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例27 RAIDチェック時に異常発生！動作がしなくなったBUFFALO製：TeraStationからRAID5データ復旧成功！！
滋賀県草津市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation BUFFALO
- TS-XE2.0TL/R5
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種BUFFALO製の：TeraStation（TS-XE2.0TL/R5）のご依頼でした。毎月１日に、定期的にRAIDチェックをしているときに、異常が発生したそうです。4台中、2台がマウントされていない状態になり、RAID崩壊状態となっていたそうです。バックアップ用の外付けハードディスクも正常に作動してなかったそうで、データ復旧が必要となり、弊社までご相談頂けました。
診断内容
TeraStation（TS-XE2.0TL/R5）から内蔵ハードディスクを取り出しました。
内蔵ハードディスクを診断機材に接続、初期診断を行いました。診断結果といたしましては、2，3番ハードディスクに物理的異常を確認。2番は、中度物理障害。3番は、重度物理障害と診断致しました。2番ハードディスクから、専門機材を使って、磁気情報の読み出しを行い、オリジナルハードディスクと組み合わせ、RAID解析、データ復旧を試みました。
復旧結果
TeraStation（TS-XE2.0TL/R5）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回のように、データバックアップをとっていたと思っても、正常にバックアップがとれてない可能性があります。本体だけメンテナンスするのではなく、バックアップ先のハードディスクも定期的に、チェックが必要となりますのでしっかりとスケジュールを組んで、大切なデータを守りましょう。データついてお困りのことがございましたら、弊社までお気軽にご相談ください。
>>
TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
滋賀の特急データ復旧HOME▲
