一昨日から認識したりしなかったりとしていたが、昨晩から完全にLANDISKにアクセス出来なくなりました。
LANDISKから「カチカチ」という異音が発生している。業務で使用するオフィス系データが多数保存されているので、なるべく早く復旧して欲しいです。

専用機材に内蔵のHDDを接続してみると、異音が発生してエラーがでました。

このことにより、ディスクのデータへ読み書きを行うヘッド面に異常があると。これにより弊社の診断結果としては、重度の物理障害となります。

これにより、HDDの開封作業によって、ヘッドの交換を実施すべきと判断しました。

約92％以上のデータ復旧に成功しました。

異音がしている為に、物理障害で読み書きを行うヘッドに異常がある可能性が高いと判断していました。

そこでHDDの開封を行い、内部の部品状態をチェックしました。内部を見てみると、ヘッドが完全に破損していました。

破損していたヘッドを交換を行うことで、ハードディスクが認識するようになり、データを抽出し復旧することができました。

最初はもう諦めようかと思っていた業務データが手元に戻ってきたことで、非常に満足しています。

今回のように、HDDトラブルに関してまして、まずは専門家に見ていただくのが一番の解決策となります。

私どもは無料診断を行っておりますので、是非とも、お気軽にお問い合わせ下さい！