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ファームウェアのアップデートに失敗したリンクステーションからのデータ復旧に成功!
お客様情報 | 滋賀県彦根市・官公庁様(教育機関) | ||
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機器情報 | |||
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機器 | Buffalo/Linkstation | |
型番 | LS-C500L | ||
容量 | 500GB | ||
機器・その他 | 1台構成 | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 30分 | 復旧時間 | 5時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | リンクステーション LS-C500Lがアクセスができなくなったので、NASナビゲーターを使い確認を行いましたが、アクセスできませんでした。 |
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診断結果・ 異常個所 |
LS-C500Lのハードディスクを診断したところ、軽度の物理障害が見受けられました。 | ||
作業結果 | |||
データ復旧の結果 | リンクステーション LS-C500Lから99%以上のデータ復旧に成功いたしました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
軽度の物理障害が見受けられたので、障害が起きているLS-C500LのHDDのクローンを作成し、そちらのHDDを診断ツールを使用し、解析を行いました。 |
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お客様の声 | いろいろ試してはみたのですが、どうしようもなくて大変困っていたところ、データ復旧というサービスがあるのを知っていたものがいて、
ホームページを検索いたしました。 出張をしているところが、他になかったためすぐに出張しますよとおっしゃっていただけたので、とても安心いたしました。 データ復旧も即日でして頂き、業務にもほとんど支障がでなかったので助かりました。 |
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復旧技術担当より | 個人情報が入っているため、お持ち出しができないということでしたので、出張をさせていただきました。 |

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