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EMモード発生!修理出す前のLinkStationからのデータ復旧成功!!
お客様情報 | 滋賀県大津市・法人様(公務) | ||
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機器情報 | |||
機器 | LinkStation/バッファロー | ||
型番 | LS-CH1.0TL | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | SATA接続 | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 20分 | 復旧時間 | 10時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 突然アクセスできなくなったそうです。メーカさんに問い合わせなどを行った結果、EMモードになってしまっていたそうです。修理に出すとデータが消えてしまうとのことで、弊社までご相談頂きました。 |
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診断結果・ 異常個所 |
まず、初期診断を行うために、本体から内蔵ハードディスクを取り出しました。取りだした内蔵ハードディスクを診断機械に接続、初期診断を行いました。診断結果と致しましては、物理的に異常を確認致しました。
ハードディスクを制御する基盤情報読み取りに異常を確認致しました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | LinkStation LS-C1.0TLから90%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
本体より取り出した、オリジナルハードディスクより、データ復旧は困難と判断。健康なハードディスクに負荷をかけず磁気情報を移す特殊作業を行い、複製ハードディスクを作成しました。 |
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お客様の声 | データは、半分あきらめていましたが、修理前に復旧できてよかったです。 | ||
復旧技術担当より | 今回、障害状況と致しましては、中度物理障害と判断致しました。 そのため、障害を抑える為には、すぐ使用を止め、ご相談して頂くことを強くお勧めいたします。 弊社では、無料診断、無料お見積りを行っておりますので、障害が進行してしまう前に、一度ご相談ください。 |
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