症状5 IODATAのLANDISKに認識しない状況からのデータ復旧成功

滋賀・法人様（建築業）

機種名/メーカー:LANDISK/IODATA
型番/モデル：HDL-GTR2.0

HDD構成：500GB 4台構成 RAID5
診断時間／復旧期間：４０分／８時間

お客様からの症状： 週末までは特に異常がみられなかったLANDISKが本日中のデータにアクセスしようとしたところ、全くアクセスできなくなってしまいました。
修理に出すと中のデータが消えてしまうとのことでしたので、「データ復旧　滋賀」にて専門の復旧業者をインターネットにて探してみたところ、御社が対応できるとのことでしたので依頼をすることにしました。

診断内容： 専用の解析機材にてIODATA製のLANDISK「HDL-GTR2.0」内にある４台のハードディスクの障害状況を診断いたしました。
診断の結果、２台に軽度の物理障害、２台に論理障害が出ていることが判明いたしました。
その後、物理障害を起こしているハードディスク２台のクローンを作成しました。
クローン作成後、論理障害が出ていた２台のハードディスクと合わせてRAIDの再構築と中のデータの精査を行い、必要データの復旧を行いました。

復旧結果： LANDISKから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント： 今回のDATA製のLANDISK「HDL-GTR2.0」では４台中２台に物理障害が出ている状況でした。
一日でも早い復旧をご希望でしたので、弊社専用の特急プランにて今回は作業を行わせていただきました。
クローンを作成するのとデータの抽出にお時間がかかってしまいましたが、ご希望の納期に間に合わせることができてお客様には大変ご満足していただきました。
弊社ならお急ぎのお客様用の特急プラン等、ご要望に応じて各種プランをご用意しております。
データ復旧でお困りのお客様、まずは弊社までお問い合わせください。