症状2 停電後認識しなくなってしまったＬＡＮＤＩＳＫでRAID10構成からのデータ復旧成功

大津市・法人様（製造業）

機種名/メーカー:ＬＡＮＤＩＳＫ/ＩＯＤＡＴＡ
型番/モデル：ＨＤＬ−ＧＴ2.0

HDD構成：500ＧＢ　4台構成　ＲＡＩＤ10
診断時間／復旧期間：45分/6時間

お客様からの症状： 朝出社してみるとＬＡＮＤＩＳＫにエラーランプがついていることを確認。ネットワーク上でも見当たらない状態。
昨日停電があったようで、そのときにおかしくなってしまったのかもしれない。重要なデータが数多くあるし、業務は止まってしまっているので緊急でデータを使えるようにしたい。

診断内容： 診断ツールにてＬＡＮＤＩＳＫ内のＨＤＤを1台ずつ部品の異常がないか、障害度合いはどれくらいなのかを調べました。結果、4台中1本目のＨＤＤに部品の障害が出ていることを確認しました。

復旧結果： ＬＡＮＤＩＳＫから99％以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント： 診断後、データを確認ながらお客様に確認を取ったところ、「それそれ！よかった一時はどうなるかとおもったけど頼んでよかったです」という言葉をいただけました。結果として復旧率もかなり高い数字のものを納品させていただくことができ、大変満足いただけました。