2015.12.9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例35 再起動を繰り返すBuffalo製LinkStationからの出張データ復旧！

お客様からの症状

社内でBuffalo製LinkStation(LS-H500GL)を使用しています。
昼休みが終わりオフィスに戻ると、LinkStationが読み込めず、再起動を繰り返していました。オレンジランプから緑ランプの点滅するようになっています。
業務で使用する図面データを全社員で保存しており、データが取り出せない状況に大変困っています。
データがない状況では業務が止まってしましますので出張でデータ復旧をしているところはないかとホームページで探したところ、リプラスのページにたどり着きました。
いち早く通常通りの業務進行がしたいので、出来る限り早くデータの復旧がして欲しいとご依頼を頂きました。

診断内容

診断ツールにて、Buffalo製LinkStation(LS-H500GL)の診断を行ったところ、軽度の物理障害と判断いたしました。復旧に当たり、ハードディスクの磁気情報を別のハードディスクに移すクローン作業を行いました。

復旧結果

Buffalo製LinkStation(LS-H500GL)から90％以上のデータ復旧に成功しました！

専門スタッフの対応・コメント

今回はBuffalo製LinkStation(LS-H500GL)のご依頼でした。
実際の障害状況を診断したところ、軽度の物理障害だということが分かりました。
弊社の復旧ツールで、十分に復旧可能な状態でしたので、すぐに作業に取り掛かり、半日での復旧・データお渡しを実現することが出来ました。
お客様にも「早く復旧してもらって助かりました。」と大変お喜び頂けました。
弊社ではこのようにお急ぎのお客様やデータを外に持ち出せないというお客様のために出張でのデータ復旧を行っております。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、全力でご対応させていただきます。
何かお困りの状況がございましたら、すぐにお電話でご相談ください。お待ちしております。

>>