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LinkStationデータ復旧
2014.11.26
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例30 EMモードになってしまったLinkStationからデータ復旧成功。
滋賀県・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- Buffalo / LinkStation
- LS-X2.0TLJ
- 2TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
起動しようとしたら、ランプが青点滅状態となり、EMモードで作動してしまった。アップデートをしたところ作業を行える状態にはなりましたが、数日後に再度EMモードになってしまった、同じことを試したところHDDの情報が読み取れませんとなり、アップデートも出来なくなってしまった。
診断内容
Buffalo製LinkStation(LS-X2.0TLJ)よりハードディスクを取り外し弊社専用機器に取り付け診断を行いました。診断結果と致しましては中度物理障害と診断致しました。磁気情報を読み取る部品(ヘッド)の状態が悪く、磁気情報を正常なハードディスクに転写を行い正常なハードディスクからデータの復旧を試みました。
復旧結果
Buffalo製LinkStation(LS-X2.0TLJ)から約90%以上のデータ復旧成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
Buffalo製LinkStation(LS-X2.0TLJ)のご依頼でした。ハードディスクの部品(ヘッド)に障害を見つけました。今回は中度物理障害と診断しましたが、これ以上障害が悪くなると重度物理障害という分解作業がいる障害になります。弊社では分解作業も行っておりますが、障害が起きてからではなく、障害が起きる前のバックアップが必要不可欠です。弊社ではクラウドを利用したデータバックアップも行っております。データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたらお気軽にご相談ください。
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