- データ復旧 >
- 特急データ復旧 滋賀 >
- TeraStationデータ復旧 >
- 成功事例14 液晶に「E04」と表示されたバッファロー製テラステーションからのRAID6データ復旧成功
TeraStation データ復旧
2013.5.3
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 液晶に「E04」と表示されたバッファロー製テラステーションからのRAID6データ復旧成功
滋賀県大津市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-6VH6.0TL/R6
- 1TB 6台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 本社ラボでのデータ復旧
お客様からの症状
TeraStation TS-6VH6.0TL/R6を社内のファイルサーバーとして使用していました。
出社後、TeraStationにアクセスしようとしましたがエラーで中身が見られず、確認してみるとネットワークで機器が認識されていない状況で、TeraStationをチェックしたところ、液晶画面に「E04」というエラーが表示されていました。
自分達で何かするのも怖いのでネットで調べて連絡をしました。
会社のほぼすべてのデータが保存されており、早急にデータ復旧をおねがいします。
診断内容
TeraStation TS-6VH6.0TL/R6の内蔵ハードディスクを取り出し1台ずつ障害状況を専用機器にて診断を行いました。
その結果、６台の内蔵ハードディスク自体は特に物理障害はありませんでした。
復旧結果
内蔵ハードディスクが６台ということとお客様がお急ぎということで専用機器を複数台使用して専任のスタッフをつけて作業を行いました。
６台分のハードディスクイメージからＲＡＩＤ構成の分析を行いました。
そこから得られた情報を元にＲＡＩＤの再構成をしたところ、データの抽出ができました。
TeraStation TS-6VH6.0TL/R6から99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回６ＴＢという大容量であったためデータ復旧に時間がかかってしまいましたがほぼ元の状態でデータをお客様にご納品させていただくことができました。
リプラスではデータを復旧するだけではなく、データを守る観点からクラウドバックアップサービス「ＴＥＮＭＡ」をご提案しております。
詳細はこちら
http:// www.cloud-tenma.com/
ぜひデータ復旧もクラウドバックアップサービスもご相談ください。
>>
TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
滋賀の特急データ復旧HOME▲
