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TeraStation データ復旧

  

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例39 HDD2台にエラーランプが点灯したBUFFALO製TeraStationからのデータ復旧!

滋賀県長浜市・法人様(建築業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 250GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

部署内でBuffalo製TeraStation(TS-H1.0TGL/R5)を使用されています。
今朝TeraStationにアクセスできずおかしいと思い、機器を確認したところエラーランプが2つ点灯しており、アクセスできませんでした。サーバー保守でお世話になっている業者にも見てもらいましたが状況は変わりません。
中には主に図面やプレゼン用の資料が入っているということでした。過去のものももちろんですが、現在編集中で業務が進められない状況でしたので早く復旧してほしいとご依頼いただきました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例38 突然アクセスできなくなったバッファロー製TeraStationからのRAID1データ復旧成功

滋賀県大津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation / バッファロー社製
  • TS-WX2.0TL/R1
  • 1TB×2 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

データを保存しているTeraStationから突然エラー音がしてディスプレイ部が赤く表示されアクセスできなくなっていました。
電源を入れ直してもまたディスプレイ部が赤く表示され「Welcome to Terastation」から画面が変わらずアクセスできませんでした。
バッファローにも問い合わせをしましたが、修理対応は可能ですがその場合データの保証はできないのでデータ復旧の専門業者に依頼してくださいと言われました。
業者を色々と探して急いで対応してくれそうな御社を依頼をしました。業務に多大な影響が発生するので、なんとかデータ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例37 エラーランプ点灯のBuffalo製TeraStation(HS-D2.0TGL/R5)から90%以上のデータ復旧に成功!

滋賀県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • HS-D2.0TGL/R5
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

突然4台全てのハードディスクのエラーランプが点灯してしまい、アクセスが出来なくなりました。過去にも何度か一部のHDDが壊れその都度交換していましたが、今回は全てでエラーが出ていて手の施し様がない状態です。当社のシステム担当者が電源の入り切り等色々と試しましたが状況は変わりませんでした。Buffalo製TeraStation(HS-D2.0TGL/R5)内のデータが無いと完全に業務が止まってしまいます。対処法をインターネットで調べたところ貴社を見つけましたので出張での復旧を依頼しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例36 エラーランプ点灯のTeraStationから90%以上のデータ復旧に成功

滋賀県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-2.0TGL/R5
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

前日までは問題なく使えていたはずのBuffalo製TeraStation(TS-2.0TGL/R5)が朝出社したらアクセスが出来なくなっていました。おかしいと思いTeraStation本体を見たところ、2番ハードディスクにて赤いランプが点灯している状況でした。再起動や電源の入り切りを繰り返してみたところ、3番ハードディスクでも赤ランプが点灯、手に負えない状況になってしまいました。業務に使っている全データが入っているため業務が完全に停止してしまっています。早急にデータが必要だったため調べたところ貴社が出張で特急データ復旧を行っているということでしたので相談しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例35 突然アクセス不能になったBuffalo製TeraStationの出張データ復旧!

滋賀県長浜市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-XE4.0TL/R5
  • 1.0TB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内でBuffalo製TeraStation(TS-XE4.0TL/R5)を使用しています。
金曜日に読み込みが遅くなっていると感じており、工場が稼働しない土曜日の朝に確認してみたところ、データにアクセスできなくなっていました。テラステーションを再起動してみるなど、復旧できないかと試みましたが症状はよくなりません。
データ復旧できないと製造ラインを稼働させることができず取引先にも多大な迷惑をかけてしまいます。とにかく早くデータがほしいので出張でのデータ復旧を希望します。何とかデータをとりだせないかとご依頼いただきました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例34 電源が入らなくなってしまったBuffalo製TeraStationからの出張データ復旧!

滋賀県東近江市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-X4.0TL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内でBuffalo製TeraStation(TS-X4.0TL/R5)を使用しています。
先週末の昼ごろまでは特に異常もなく、通常通り使用ができていました。定期的に保守点検を業者さんに来ていただいて行っておりますが、その際には問題ないという結果を頂いていました。そのため今回のような事態になるとは想像していませんでした。
このTeraStationには、工場稼働のために必要な製品の品質管理データベースが入っております。社内規定上、外への持ち出しができないため出張でのデータ復旧をお願いしますと今回ご依頼頂きました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例33 ディスク1台にエラーが発生し、アクセス出来ないBUFFALO製TeraStationからの出張データ復旧!!

滋賀県東近江市・法人様(医療機関)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Buffalo/Terastation
  • TS-1.0TGL/R5
  • RAID5 250GB×4
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

院内の部署でBUFFALO製TeraStation(TS-1.0TGL/R5)を使用しています。午前中TeraStationの本体を確認すると、4台のうち1台が破損しているとメッセージが出ていました。社内のパソコンで確認するとやはりアクセス出来ないことが分かりました。接続を繋ぎ直したり、電源を入れ直したりしましたが、アクセス出来ない状態は変わりませんでした。
TeraStation(TS-1.0TGL/R5)には業務で使用するエクセルやワードのデータが入っており、業務が止まっている状態なので、出張でデータ復旧をお願いしたいとご依頼頂きました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例32 ディスクエラーが発生したBUFFALO製TeraStationのデータ復旧!

滋賀県米原市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/BUFFALO
  • TS-XE4.0TL/R5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内でBUFFALO製TeraStation(TS-XE4.0TL/R5)を使用しておりました。昨日の昼、急にTeraStationにアクセス出来なくなり、本体を確認したところ1番と4番がディスクエラーと表示されていました。2台のディスクを同じ容量の新しいディスクに入れ替えましたが、症状は改善されませんでした。
すぐに必要な見積もり書など、必要なデータが多く入っているので何とかデータ復旧をお願いしますとご依頼頂きました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例31 アクセス出来なくなったLinkStationからデータ復旧成功

滋賀県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • BUFFALO / LinkStation
  • LS-VL2.0TL
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

起動したらアクセスできなくなっていたそうです。アクセスが出来なくなった為、初期化を試みたところ失敗してしったのでデータ復旧をお願いしたいとのこと。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例30 エラー表示が5回発生!定期停電から正常に起動しないBUFFALO製:TeraStationからRAID5データ復旧成功!!

滋賀県東近江市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation BUFFALO
  • HD-H1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
名古屋オフィス持込み

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(HD-H1.0TGL/R5)のご依頼でした。昨日、会社の定期停電だったため、会社中のすべての機械の電源を落として停電を行ったそうですが、停電復旧後、動作確認をしているとTeraStationにアクセスできない障害が発生しておりました。確認してみると、エラーが5回ほど表示されていたのを確認して、再起動などを試みましたが、まったくデータ復旧を行うことができなかったそうです。バックアップが半年前のデータしかなく、これでは業務進行ができないとのことで、弊社までご相談いただけました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例29 再起動が繰り返してしまう!オレンジ色のエラーメッセージが表示されているBUFFALO製:TeraStationからRAID5データ復旧成功!!

滋賀県甲賀市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation BUFFALO
  • WS-Q4.0TL/R5
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(WS-Q4.0TL/R5)のご依頼でした。突然アクセスができなくなり、ディスプレイにエラーメッセージが表示されていたそうです。機器が再起動を繰り返している状態で、メーカさんにも問い合わせたそうですが、まったく改善されず、弊社までご相談いただけました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例28 出張データ復旧!突然起動しなくなったバッファロー製テラステーションのRAID6データ復旧に成功!

滋賀県大津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • テラステーション/バッファロー
  • TS-XH4.0TL/R6
  • 1TB×4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

突然、テラステーションのの3番と4番ハードディスクにエラーランプが点灯し、アクセスが出来ない状況にしまいました。
メーカーに問い合わせ、リビルドを試しましたが、失敗してうまいいかず2番ハードディスクにもエラーランプが点灯するようになってしまいました。
日々、共有で使用しているデータがあり、それが無いと生産計画に支障をきたすためなんとかデータ復旧してほしいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例27 RAIDチェック時に異常発生!動作がしなくなったBUFFALO製:TeraStationからRAID5データ復旧成功!!

滋賀県草津市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation BUFFALO
  • TS-XE2.0TL/R5
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(TS-XE2.0TL/R5)のご依頼でした。毎月1日に、定期的にRAIDチェックをしているときに、異常が発生したそうです。4台中、2台がマウントされていない状態になり、RAID崩壊状態となっていたそうです。バックアップ用の外付けハードディスクも正常に作動してなかったそうで、データ復旧が必要となり、弊社までご相談頂けました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例26 エラーコード「E04」発生!異音が鳴り始めたBUFFALO製:TeraStationからRAID5データ復旧成功!!

滋賀県守山市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation BUFFALO
  • HS-DH2.0TGL/R5
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(HS-DH2.0TGL/R5)のご依頼でした。2週間前から、4番目のハードディスクにエラーコード「E04」が発生しており、TeraStationが起動しなかったそうです。障害がでていると思われるハードディスクを取り替えて、再構築をかけようとした所、30%時点で異音が発生し、
すぐに電源を切ったそうです。自社では対応ができないと判断して、弊社までご相談頂けました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例25 赤ランプが点灯しているTeraStationからデータ復旧に成功しました!

滋賀・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-XE2.0TL/R5
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

最初に不具合が出たのが半年ぐらい前で、1つのディスクだけ赤ランプが点灯し、それから今までまで赤点滅になっていたそうですが1つのHDDがつかえていたので運用していました。今週になってもう1台のHDDも赤ランプになりデータにアクセスができなくなってしまいました。赤ランプが点灯しているHDDを新しいHDDに交換してRAIDを構成し直しましたが状況は変わりませんでした。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例24 認識しなくなったTerastationからのデータ復旧成功

滋賀県・法人様(建築業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • HD-H1.6TGL/R5
  • 400GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

先日まで異常がなかったBuffalo製のTeraStation「HD-H1.6TGL/R5」が本日突然認識しなくなりました。
社内に詳しい人間に調べてもらいましたが、どうやっても症状が改善することがありません。
社内で共有しているデータが大半で現状業務が止まってしまっているので早急に復旧が必要になります。
すぐに対応できそうな業者をしらべて問い合わせをしたところ御社で直接こちらへ来て対応をしていただけるとのことでしたので今回は依頼をしました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例23 データコピー中にエラー!突然アクセスできなくなったテラステーションからデータ復旧に成功!

滋賀・法人様(小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H4.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

TS-H4.0TGL/R5を使用しています。データをコピーしている途中に動作が重くなった為、ストップし再起動をしたら、アクセスができなくなってしまいました。
メーカーサポートに相談しファームウェアのアップデートをしようとしましたが、途中で止まってしまい、実行できません。このTS-H4.0TGL/R5には日頃、頻繁に使用している業務データが入っていて、特に顧客データも入っている為大変困っています。少しでも早く復旧していただきたく、対応が早そうな業者を探して問い合わせをしました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例22 データが消失したTerastationからのデータ復旧成功!

滋賀県大津市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • WS5400D0404
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

去年から使用しているTerastation内のデータが消えてしまった。
共有で使用しているため、移動したのかと思い検索してみたが
データが見当たりませんでした。
念の為に再起動もしてみましたがダメでした。
急ぎのデータがあり、仕事が止まってしまっています。
大至急お願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例21

滋賀県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS5400D0404
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

先日まで異常がなかったBuffalo製のTeraStation「TS5400D0404」が突然認識しなくなりました。本体を調べたら3番のハードディスクにエラーがあると表示された為、3番のハードディスを交換してリビルドを行ったところ症状が改善せず中のデータを見ることができません。
緊急で中のデータが必要になる為、下手に素人がいじるよりかは専門業者に早急に復旧をしてもらおうと考え、インターネットで調べてみたところ御社でTeraStationの復旧が対応可能とのことでしたので今回は依頼しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例20 エラー音が出ているRAID5で構成されたTeraStationのデータ復旧成功

滋賀・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H4.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

先日まで異常がなかったBuffalo製のTeraStation「TS-H4.0TGL/R5」から「ピーピー」異音がするようになってしまいました。
もちろん中のデータにアクセスする事が一切できず、画面には「RAID ERROR」と出てきている状況です。
自分でHDDを交換してみたりしましたが、一向に症状が改善しないため、インターネットで「データ復旧 滋賀」と調べてみたところ御社でTeraStationの実績が多数あるとのことだった為、今回はお願いしました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例19 停電後にE04エラー発生!ファームウェアが失敗するBUFFALO製:TeraStationからRAID5データ復旧成功!!

滋賀県米原市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation BUFFALO
  • HS-DH2.0TGL/R5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(HS-DH2.0TGL/R5)のご依頼でした。土曜日、計画停電の復旧後にE04というエラーが発生していました。EMモードからファームウェアのアップデートを2回実行しましたが、直らず、IPアドレスが初期化されてしまったので、電源を消して、自分たちではデータ復旧は難しいと判断して弊社までご相談いただけました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例18 RAID崩壊発生!BUFFALO製:TeraStationからRAID5データ復旧成功!!

滋賀県近江八幡市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation BUFFALO
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(TS-H1.0TGL/R5)のご依頼でした。急にアクセスができなくなって、社内の詳しいものに、調べてもらったら、RAID崩壊のエラーが出ていて、対応できないとのことでした。電源入れ直しや、ハードディスクの挿し直しを行ったそうです。全社員が使用していたとのこと、できるだけはやくデータ復旧したいとのこと。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例17 バックアップ途中にアクセスできなくなったバッファロー製テラステーションからのRAID5データ復旧

滋賀県大津市・法人様(卸売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-XH2.0L/R5
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内ネットワークに繋いでいたTerastation TS-XH2.0Lがデータのバックアップ途中でアクセスできなくなってしまいました。
NasNavigatorで確認したところ、アイコンが消えていました。
時間をおいて電源を入れ直してみましたが、やはりアクセスが出来なくなってしまいました。
それぞれのPCに残っているデータはあるもののバックアップが取れていないファイルもありますの急ぎでデータが必要です。
お客様へ提出するためのデータもありますので早急のデータ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 出張データ復旧!動作が遅くなったBUFFALO製TeraStationからRAID5データ復旧成功!!

滋賀県草津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/BUFFALO
  • TS-1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(TS-1.0TGL/R5)のご依頼でした。少し前から、動作が遅くなったのを感じていたが、まだ支障がないレベルだった為そのまま使用を続けてしまったとのこと。その時点ではデータにアクセスできていたので大丈夫だろうと、油断していたとのことでした。数日、まったくアクセスできない状態になり、再起動など復旧を試みましたが、復旧できず弊社までご相談頂けました。また、人員の関係で、機器の持ち出しができないとのことで、出張ができるところを探したところ弊社にご依頼いただけました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 RAID5構成のTeraStationがエラー表示でデータが見れない状態からの出張データ復旧成功

彦根市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-X4.0TL/R5
  • 1TB*4 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

HDD2番にエラーが出ました。再起動させたが、アクセスできなませんでした。HDD1台を購入し取り寄せ、2番HDDを交換後RAID再構成を行いました。その後しばらくは使用できていましたが、再度エラーが表示されアクセスできなくなりました。HDD3番と交換したHDD2番で「Broken」と表示が出ています。ディスクチェックを行ったが、「アレイ1マウントエラー」と表示されました、と仰ってました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 液晶に「E04」と表示されたバッファロー製テラステーションからのRAID6データ復旧成功

滋賀県大津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-6VH6.0TL/R6
  • 1TB 6台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
本社ラボでのデータ復旧

お客様からの症状

TeraStation TS-6VH6.0TL/R6を社内のファイルサーバーとして使用していました。

出社後、TeraStationにアクセスしようとしましたがエラーで中身が見られず、確認してみるとネットワークで機器が認識されていない状況で、TeraStationをチェックしたところ、液晶画面に「E04」というエラーが表示されていました。
自分達で何かするのも怖いのでネットで調べて連絡をしました。

会社のほぼすべてのデータが保存されており、早急にデータ復旧をおねがいします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 BUFFALO製のテラステーションを社内共有しているが認識不可になってしまいデータを読み取りできない状況から出張データ復旧成功!!

滋賀県大津市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation BUFFALO
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(TS-H1.0TGL/R5)のご依頼でした。社内で共有して使用しているのですが、急にアクセスができない状態になったそうです。その後、社内のパソコンに詳しい方に調べて頂いたが、HDDが認識していないことまでしか、わからなかったそうです。電源の挿し抜きなどを試みたそうですが、まったく改善がされなかったそうです。出張でのテラステーションの実績が多くあったので、弊社までご相談頂けたそうです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 東京にある他社で復旧不可と言われたBUFFALO製テラステーションRAID6の機器からのデータ復旧成功!

滋賀県大津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-XH4.0TL/R6
  • 1TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
本社ラボでのデータ復旧

お客様からの症状

データ保存用として使用しているTeraStation TS-XH4.0TL/R6が突然アクセスできなくなりました。

東京にあるデータ復旧の他社で依頼をしましたがアルゴリズムの関係か何かで復旧不可と言われもどってきました。
しかしデータ復旧しなければならない重要なデータがあるため何とかお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 LCDにEM表示!ファームウェアをアップロードしてしまったテラステーションから出張データ復旧成功!!

滋賀県近江八幡市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation BUFFALO
  • TS-WX2.0TL/R1
  • 1TB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:TeraStation(TS-WX2.0TL/R1)のご依頼でした。設置場所起動後に認識できなくなったとのこと。LCDにEMの表示されており、すぐファームウェアをアップロードしたそうです。RAID構成が変更になった可能性があり、共有フォルダがなくなりデータが消去されていたとのこと。
出張での復旧が可能という事で弊社までご相談頂きました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 BUFFALO製TeraStationのHDDの3番と4番のエラーランプが点灯している状況からの出張データ復旧成功

滋賀・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • HD-QS4.0TSU2/R5
  • 1TBx4
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

HD-QS4.0TSU2/R5をみると3番と4番にエラーランプが点灯している。業務に使用中に急に動かなくなってしまったため、一刻も早くデータを使えるようになりたい。

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